Vous êtes ici : Accueil > Services > Assistance
 
Assistance
 

Une question technique, un conseil ? Appelez la Hot Line SIDEXA.

Au 01 41 13 31 31, votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations.


Parce que la qualité d’un produit se juge également par la qualité du service qui l’accompagne, à chacun de vos appels un hotlineur répond à l’ensemble de vos questions.

Nos hotlineurs sont à votre disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 17h30.

De plus, notre Hot Line dispose :

 d’une solution permettant de prendre la main sur votre ordinateur afin d’accélérer la résolution de vos problèmes,

 d’un laboratoire, dans lequel sont installées les principales configurations pour reproduire vos incidents en temps réel.

 En cas de nécessité, notre équipe informatique se trouve à proximité pour toute aide technique supplémentaire.

Plus que tout, nos efforts s’inscrivent dans un souci constant de qualité de service.