Vous attendez encore l’avis de l’expert pour avancer sur des dommages mineurs ? L’immobilisation s’allonge, l’assureur tarde à répondre, et vos plannings sont bousculés.
Un simple choc à l’arrière, une portière à repeindre… Pourquoi faudrait-il attendre un expert pour des cas évidents ? Ces délais nuisent à votre relation client et à vos marges. Sans parler des appels, mails, et relances à gérer.
Avec l’Expertise à Distance Qapter, vous partagez directement vos dossiers chiffrés avec l’expert. Vous joignez les photos, classez les pièces, et suivez l’avancement en temps réel.
Vous recevez ensuite un accord ou un refus, automatiquement intégré au dossier. En cas de besoin, l’intégration/fusion du retour expert est fluide. Vous gardez la maîtrise, tout en réduisant les échanges fastidieux.
De cette manière, l’entreprise peut affecter cette ressource à une tâche qui apporte réellement de la valeur à l’atelier de réparation.
Selon les données internes de Sidexa, l’EAD permet de réduire jusqu’à 2 jours d’immobilisation en moyenne sur les dossiers simples. Les alertes et notifications garantissent une réactivité optimale.
Solera Sidexa est ancrée dans les spécificités du marché français : réglementation, fiscalité, réseaux de réparateurs, interconnexions avec les experts et les loueurs… Notre technologie est le reflet direct de cette connaissance terrain, intégrée dans chaque estimation, chaque flux, chaque intégration. C’est ce qui fait de nous bien plus qu’un fournisseur : un véritable partenaire.
Passez à l’EAD avec Qapter et concentrez-vous sur ce que vous faites de mieux : réparer.
Demandez votre accès: Cliquez ici